Povratna informacija za izboljšanje učinkovitosti tima

17. oktober 2019

OD 9. DO 16. URE

Ljubljana, Slovenija

Planet GV, Likozarjeva 3

povratna informacija - valuta številka ena v svetu medčloveških odnosov

Če je denar valuta številka ena v materialnem svetu, je povratna informacija valuta številka ena v svetu medčloveških odnosov.

Če povratne informacije nimamo, ne vemo, kako nas dojema okolje, smo izgubljeni, lahko tudi frustrirani. Ljudje potrebujemo povratno informacijo, saj z njo izvemo ali nas potrebujejo, ali doprinašamo, ali smo opaženi in spoštovani. Vse to pa so osnovne človeške potrebe.


Hkrati je konstruktivna, večkrat imenovana tudi negativna, povratna informacija sprejeta z vrsto negativnih čustvenih reakcij. Vse to izhaja iz človekovega afekta ‘napad ali beg’ . To je tudi razlog, zakaj se podajanja povratne informacije večkrat izogibamo. S tem pa ustvarimo situacijo ‘izgubim – izgubiš.’ Oseba se ne zaveda posledic svojih dejanj, okolica pa ostaja frustrirana. Neprimerno vedenje posameznika v timu je namreč velik demotivator za vse ljudi v okolju.

Naučimo se torej podajanja povratne informacije, ki bo človeku omogočila spremembo.

Komu je izobraževanje namenjeno?

Delavnica je primerna za vodje na vseh nivojih, za projektne vodje in člane kadrovskih služb

ter vse, ki se želite naučiti kako podajati in sprejemati učinkovito povratno informacijo.




Cilji programa

  • Postati vzor odprte komunikacije v timu
  • Pridobiti veščine za podajanje in prejemanje konstruktivne povratne informacije
  • Pridobiti veščine razvoja ljudi v svojem okolju

Program

  • Psihologija podajanja in sprejemanja konstruktivne povratne informacije
  • OSKAR – način podajanjakonstruktivne povratne informacije, ki omogoča spremembo
  • Soočanje s čustvenimi reakcijami na podajanje povratne informacije

  • Lasten vzor – kako povabiti sodelavce, da nam dajo povratno informacijo in kako jo sprejeti ter s tem ustvariti kulturo podajanja povratnih informacij
  • Kaj narediti v primeru, ko povratna informacija ne zadostuje?
  • Coaching način podajanja povratne informacije za stalen osebni razvoj in razvoj ljudi v mojem okolju


Osnova delavnice je vaja podajanja in sprejemanje povratne informacije na 2 načina: Direktivni in coaching način.


Vse pristope, ki jih bomo spoznali, bomo vadili na vaših konkretnih primerih.
Na podlagi teh primerov boste prejeli tudi povratno informacijo, kje ste odlični in kaj bi lahko naredili tudi drugače.


Prejeli boste gradiva v obliki priročnih memokartic, kjer boste našli vsa orodja, ki vam bodo pomagala pri učinkovitosti v veščinah odprte komunikacije.


Predavateljica

 
Jana Colnar

Predavateljica

Izkušena predavateljica, izvajalka delavnic, treningov in coachingov. Ima bogate izkušnje pa področju pomoči posameznikom in organizacijam, da so bolj učinkoviti in bolj zadovoljni tam kjer, trenutno so, ter jim pomaga do sprememb, ki jih želijo doseči.

Prijava in kotizacija

PAKET: 2 OSEBI - 420 €
210 €

Kotizacija velja ob sočasni prijavi 2 oseb.


Kotizacija vključuje gradivo in

okrepčila med odmori.


Cena ne vključuje DDV.

PAKET: 3 OSEBE - 540 €
180 €

Kotizacija velja ob sočasni prijavi 3 oseb.


Kotizacija vključuje gradivo

in okrepčila med odmori.


Cena ne vključuje DDV.

Na podlagi prijave vam bomo poslali račun, ki ga poravnate v navedenem plačilnem roku. Kotizacijo lahko
poravnate tudi pred prejemom računa na IBAN SI56 0292 1008 9918 850
(NLB d.d. , Trg republike 3, Ljubljana), sklic na št. 5377-matična št. plačnika.


Interno izobraževanje

Planet GV

Likozarjeva 3, 1000 Ljubljana 

Želite biti redno obveščeni o naših izobraževalnih dogodkih?

Prijavite se na naše e-novice