Bonton, protokol in jezikovno izražanje so ključni elementi uspešne komunikacije. Pomembno je ne le upoštevati pravila bontona in protokola, temveč tudi obvladati veščine javnega nastopanja, da se zagotovi jasnost, prepričljivost in profesionalnost v vseh situacijah
Več o delavnici
Kaj lahko pričakujete?
V današnjem poslovnem svetu je uspešno javno nastopanje ena izmed najpomembnejših kompetenc, saj omogoča učinkovito predstavitev idej, izdelkov ali storitev, hkrati pa pripomore k izgradnji zaupanja in boljših odnosov s strankami, sodelavci in poslovnimi partnerji. Spoznali bomo tudi pravila bontona in protokola, ki vam bodo pomagala ohraniti profesionalnost v vsakem trenutku.
Za povpraševanje in prijavo izpolnite spodnji obrazec ali pas nas kontaktirajte na delavnice@planetgv.si.
Kako poteka delavnica?
Delavnica bo potekala v sproščenem vzdušju z veliko praktičnimi vajami, simulacijami ter povratnimi informacijami s strani izkušenega predavatelja. Udeleženci bodo dobili priložnost, da iz prve roke preizkusijo, kako svoje nastope nadgraditi in se v poslovnem okolju profesionalno uveljaviti.
Komu je namenjena?
Delavnica je namenjena vsem zaposlenim, ki se v svojem delovnem okolju srečujejo z javnimi nastopi, poslovnimi srečanji ali dogodki, kjer je potrebna profesionalna komunikacija. Priporočamo jo predvsem vodjem, predstavnikom oddelkov, prodajnim ekipam, pa tudi vsem, ki si želijo izboljšati svoje komunikacijske veščine in se počutiti samozavestno v poslovnem svetu.
Ne odlašajte! Prijavite svojo ekipo in jih opremite z veščinami, ki bodo njihovo profesionalnost dvignile na novo raven.
Za več informacij o programu in rezervacijo termina nas kontaktirajte!
Zakaj se udeležiti delavnice?
- Bonton v komunikaciji je vaša vstopnica do odličnega prvega vtisa in dolgoročnih uspehov. V sodobnem poslovnem svetu je vljudnost ključ do izgradnje zaupanja in močnih odnosov. S pravilno uporabo fraz, kot sta “prosim” in “hvala”, ter samozavestnim naslavljanjem sogovornikov, boste izžarevali profesionalnost in postali nepogrešljiv člen v katerem koli pogovoru ali predstavitvi. Dovolite, da vam bonton postane vaša skrivna prednost na poti do uspeha!
- Protokol v formalni komunikaciji odpira vrata v svet brezhibnega profesionalizma. Obvladujte umetnost formalnih srečanj in dogodkov z lahkotnostjo, ne glede na to, ali gre za pomembna poslovna srečanja, uradne sprejeme ali srečanja z visokimi predstavniki. Z upoštevanjem pravil protokola boste izstopali kot zanesljiv in zaupanja vreden partner, ki se zna obrniti v vsaki situaciji – od rokovanj do sedežnega reda. Pustite nepozaben vtis in izkoristite moč protokola!
- Jezikovno izražanje v javnem nastopu je ključ do učinkovitega komuniciranja. Ne glede na to, ali gre za formalne predstavitve ali neformalne pogovore, je prava izbira besed in tona tista, ki navduši. S prilagoditvijo jezika glede na občinstvo ter jasnim in jedrnatim sporočilom boste pustili nepozaben vtis – brez nepotrebnega slenga ali zapletenih strokovnih izrazov. Vsaka situacija zahteva pravi ton, naj bo to pogovor z nadrejenimi, javni govor ali uradna korespondenca.
Izbirate lahko med tremi specializiranimi moduli
Vsak modul poteka 4 pedagoške ure.
Bonton in protokol
- Pravila primernega obnašanja v formalnih in neformalnih situacijah.
- Vpliv bontona na profesionalne odnose.
- Spoštovanje sogovornika: aktivno poslušanje, neprekinjanje, uporaba vljudnostnih fraz.
- Primeri: primerna uporaba »prosim« in »hvala«, pravilna naslavljanja oseb glede na funkcijo ali naziv.
- Pravila in norme pri uradnih srečanjih, sprejemih in drugih formalnih dogodkih.
- Vloga hierarhije in spoštovanja formalnih pravil.
- Oblike komunikacije v diplomaciji, poslovnem svetu in javnih nastopih.
- Primeri: spoštovanje protokola ob srečanju s pomembnimi osebami, pravilno rokovanje, postavitev sedežnega reda.
Javno nastopanje
- Uporaba primernega jezika v različnih okoliščinah: formalna in neformalna komunikacija.
- Prilagoditev jezika in tona glede na situacijo in sogovornika.
- Pomembnost jasnega in jedrnatega izražanja, brez pretiranega slenga ali strokovnih izrazov.
- Primeri: izbira primernega tona za pogovore z nadrejenimi, uradno korespondenco, ali javne govore.
- Vloga glasu in intonacije v uspešnem nastopu.
- Oblikovanje prepričljivega govora: tempo, jasnost in barva glasu.
- Kako pravilna uporaba glasu lahko vpliva na prepričljivost in odziv občinstva.
- Primeri: uporaba dihanja za umiritev, prilagoditev hitrosti govora glede na vsebino in občinstvo.
- Priprava na nastop: definiranje cilja in sporočila, struktura govora , vadba in prilagoditev občinstvu.
- Neverbalna komunikacija: drža in govorica telesa, očesni stik s kamero , obrazna mimika in oblačila.
- Uporaba glasu in intonacije: jasna izgovorjava in tempo govora, intonacija za poudarke , glasnost in nadzor.
- Interakcija s kamero: očesni stik in premori, avtentičnost in energija.
- Obvladovanje treme: dihalne vaje in vizualizacija uspeha, prilagoditev treme v energijo.
Povezava med bontonom, protokolom in javnim nastopanjem
- Sinergija vseh treh elementov za vzpostavljanje uspešne komunikacije.
- Pomembnost doslednosti v komunikaciji: kako kombinirati bonton, jezikovno pravilnost in protokol za profesionalen nastop.
- Uporaba bontona in protokola kot orodja za vzpostavljanje spoštljivih in uspešnih interakcij.
Predavateljica
Jasmina Spahalić
Jasmina Spahalić, magistrica slovenistike, ki od leta 2010 soustvarja javno podobo Umetnosti besede z nastopanjem na različnih prireditvah, delavnicah in predavanjih po celotni Sloveniji. Posebno skrb in ljubezen pa predaja knjigam, revijam in različnim publikacijam kot urednica in lektorica za številne naročnike.
Izkušnje javnega nastopanja si je pridobila z delom na regionalni televiziji kot voditeljica, urednica in novinarka ter nastopanjem na različnih prireditvah, festivalih in konferencah kot moderatorka ali predavateljica.
Praktična znanja bontona in protokola si je pridobila v času predsedovanja svetu Evropske unije kot uradna govorka.
Aktivno skrbi za ozaveščanje in svetovanji o osnovnih slovničnih pravilih na svojih družabnih omrežjih, z individualnimi ali skupinskimi delavnicami ter izobraževanji pa poskrbi, da ste pri svojem nastopu ali izdaji pisnega besedila – knjige, internega časopisa, publikacije – samozavestni in osebno zadovoljni.
Lokacija
V vašem podjetju ali v prostorih podjetja Planet GV (Ljubljana)
Pišite nam
Vaši ekipi omogočite nepozabno izkušnjo z delavnicami, kjer boste izboljšali timsko dinamiko, vodstvene veščine in komunikacijo, zmanjšali stres ter spodbudili ustvarjalnost. Za izvedbo delavnice po meri izpolnite spodnji obrazec ali pošljite povpraševanje na delavnice@planetgv.si.
Splošni pogoji Politika zasebnosti Naložba v prihodnost
Vse pravice pridržane