Zdravstveni sistem gradimo skupaj – Nagovor predsednice Združenja zdravstvene administracije Slovenije na KZAS 2025

Spoštovane gospe in gospodje, cenjene kolegice in kolegi, dragi gostje,

z veliko častjo in zadovoljstvom vas danes nagovarjam na tem izjemno pomembnem kongresu, posvečenem zdravstveni administraciji v Sloveniji. Najprej bi se rada zahvalila soorganizatorjem za odlično pripravo dogodka ter vsem vam za prisotnost in pripravljenost prispevati k razpravam, ki so ključne za prihodnost našega zdravstvenega sistema.

Zdravstvena administracija je eden od temeljev vsakega uspešnega zdravstvenega sistema. Čeprav smo pogosto v ozadju, smo prav mi tisti, ki administrativno omogočamo, da zdravstveni delavci lahko opravljajo svoje delo. Zdravstvena administracija ni le podpora, ampak je srce organizacije.

Naš zdravstveni sistem se danes sooča s številnimi izzivi – od starajoče se populacije in povečane potrebe po zdravstvenih storitvah do omejenih virov in nenehno spreminjajočih se zakonodajnih okvirjev. Ob tem pa se vse bolj uveljavljajo nove tehnologije, digitalizacija in spremembe v načinu komuniciranja med pacienti in izvajalci zdravstvenih storitev. Na tej točki se moramo vprašati: kako lahko kot zdravstveno-administrativni sodelavci prispevamo k izboljšanju sistema?

Prvi korak je zagotovo inovativnost. Digitalizacija nam omogoča nove možnosti, ki pomagajo pri boljšem razumevanju potreb pacientov. Vendar pa sama tehnologija ni dovolj. Pomembno je, da se zavedamo tudi socialnih in etičnih vidikov teh sprememb, saj želimo ustvariti sistem, ki je prijazen do ljudi, hkrati pa učinkovit in vzdržen.

Drugi ključni element je sodelovanje. Naš zdravstveni sistem je kompleksen in v njem sodeluje širok spekter strokovnjakov – od zdravnikov, medicinskih sester, zdravstvenih delavcev in sodelavcev do zakonodajalcev. Uspeh je mogoč le, če bomo delovali kot tim in gradili mostove med različnimi deležniki. Učinkovito sodelovanje vodi do boljših rezultatov in predvsem do večjega zadovoljstva pacientov.

Tretji izziv, ki ga želim izpostaviti, je trajnost. Viri v zdravstvu so omejeni, zato jih moramo uporabljati pametno. To ne pomeni le finančne odgovornosti, temveč tudi odgovoren odnos do kadrov, ki so srce našega sistema. Preprečevanje izgorelosti, ustrezna usposobljenost in ustvarjanje spodbudnega delovnega okolja so nujni za ohranjanje visoke kakovosti storitev.

Spoštovani, danes smo tukaj zbrani, da delimo svoje izkušnje, razpravljamo o inovacijah in skupaj oblikujemo smernice za prihodnost. Na tem kongresu ne želimo zgolj ugotavljati, kaj je narobe, temveč predvsem iskati rešitve in priložnosti za izboljšave. Vsak od nas lahko s svojim prispevkom pomaga graditi boljši zdravstveni sistem, ki bo še bolj prilagojen potrebam ljudi – pregleden, pravičen in trajnosten.

Dovolite mi, da zaključim z mislijo: prihodnost našega zdravstva ni odvisna le od tehnologije in virov, ki jih imamo, temveč predvsem od ljudi, ki smo del tega sistema. Od vas, od nas. Zato vas pozivam, da se s članstvom pridružite Združenju zdravstvene administracije in tako združimo moči ter ustvarimo zdravstvo, na katero bomo ponosni.

Hvala za vašo pozornost in želim vam uspešen in navdihujoč kongres.

Milica Saje
Predsednica Združenja zdravstvene administracije Slovenije