Pogoji poslovanja

  1. Splošno
    Ti pogoji poslovanja določajo pravila uporabe spletne strani PlanetGV knjigarne in pogoje nakupa izdelkov prek spletne knjigarne. Z uporabo spletne strani in nakupom preko spletne trgovine se strinjate s spodaj navedenimi pogoji poslovanja.
  2. Naročanje
    Naročilo je mogoče oddati prek spletne knjigarne 24 ur na dan, vse dni v letu. Po oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-pošto. V kolikor izdelka ni na zalogi, čeprav je izdelek v knjigarni na voljo, vas bomo o tem obvestili in vam omogočili preklic naročila ali dogovor za kasnejšo dostavo.
  3. Cene
    Vse cene so izražene v EUR in vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Cene, navedene ob naročilu, so dokončne in veljajo za dan nakupa.
  4. Načini plačila
    Plačilo je možno z naslednjimi metodami:
  • Plačilo po povzetju
  • Kreditna kartica (Visa, Mastercard)
  • Google Pay, Apple Pay
  1. Dostava
    Dostava se izvede na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. Stroški dostave so navedeni ob naročilu in znašajo 4 EUR brez DDV. Običajni rok dostave je [število dni] delovnih dni.
  2. Pravica do odstopa od pogodbe
    V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov imate pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Izdelek mora biti nepoškodovan, nerabljen in v originalni embalaži. Stroške vračila krije kupec.
  3. Reklamacije in garancija
    V primeru reklamacij nas kontaktirajte na prijave@planetgv.si. Reklamacije rešujemo v skladu z veljavno zakonodajo. Garancijski rok je dnoločen pri posameznih izdelkih.
  4. Varstvo osebnih podatkov
    Vaše osebne podatke varujemo v skladu z našo politiko zasebnosti. S sprejemom teh pogojev se strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov za potrebe izvedbe naročila.
  5. Omejitev odgovornosti
    Spletna knjigarna ne odgovarja za morebitne napake na spletni strani, tehnične težave ali začasno nedostopnost storitev. Prav tako ne odgovarjamo za morebitne napake pri dostavi, ki so posledica napačnih podatkov, ki ste jih vnesli ob naročilu.
  6. Končne določbe
    Ti pogoji veljajo od [datum]. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na tej spletni strani.