Čustvena in socialna
inteligentnost v vsakdanji rabi

15. MAJ 2018

OD 9. DO 16. URE

Ljubljana, Slovenija

Planet GV, Likozarjeva 3

ČUSTVENA IN SOCIALNA INTELIGENTNOST
V VSAKDANJI RABI

"To, kar smo, je posledica našega razmišljanja."
[Buda]


Kadarkoli in kjerkoli imamo opravka z ljudmi, potrebujemo veščine čustvene in socialne inteligentnosti.


Imate tudi vi občutek, da v vašem timu sodelavci sicer dobro delujejo, vendar se včasih zdi, kot da je vsak izmed njih iz drugega planeta?
Bi želeli več razumevanja, timskega sodelovanja in povezanosti?
Imate občutek, da ste zgradili s strankami dober odnos, vendar do zaključevanja poslov ne pride, ker ni "kemije"?


Emocionalna in socialna inteligentnost

je bistvenega pomena pri gradnji odnosov s strankami, sklepanju poslov s partnerji, reševanju problemov pri delu, izražanju nestrinjanja, motiviranju sebe in drugih ter je nepogrešljiva ne samo v komunikaciji s težavnimi ali čustveno vznemirjenimi sogovorniki, ampak z vsemi.


Čustveno inteligentnost lahko negujemo, razvijamo in povečujemo, torej ni nekaj, kar nam je dano ali pa ne, kot to v veliki meri velja za inteligenčni kvocient. Gre za veščine, ki se jih lahko naučimo in s treningom utrdimo.



Spoznajte psihološke pristope za učinkovito delo in konstruktivne medosebne odnose!



Spoznajte psihološke pristope za učinkovito delo in konstruktivne medosebne odnose!




Program


  • IQ, EQ, SQ – med razumom in čustvi.
  • Kdaj in zakaj ljudje doživljamo čustva.
  • Katera so tista čustva, ki jih je smiselno negovati tako v poslovnem kot v privatnem življenju in kaj s tem pridobimo?
  • Kaj pa jeza? Da ali ne?
  • 5 spretnosti čustvene inteligentnosti in kako jo uporabljati pri delu z ljudmi.
  • Razvijanje samozavedanja in ali čustva res zameglijo razum?
  • Tehnike samoregulacije - kako ukrotiti jezo, pomiriti skrbi ter poglobiti samozaupanje.
  • Kaj je čustveno manipuliranje v poslovnih situacijah in kako se mu ubraniti.
  • Kako pretrgamo krog napadalnosti v odnosih s strankami in sodelavci.
  • Umetnost ločevanja problema od odnosa ali kako ne jemati osebno.
  • Socialna kompetenca pri delu z ljudmi.
  • Kako si pridobiti spoštovanje, zaupanje in vpliv.
  • Kako slišati tudi tisto, kar je izza besed.
  • Ustvarjanje »kemije« - 9 psiholoških zakonitosti v medosebnih odnosih.
  • Kaj nam pokažejo neverbalni znaki in kako s pomočjo branja govorice telesa do boljšega uvida v druge.
  • Moški mislijo, ženske čutijo – mit o Marsu in Veneri.



KAJ BOSTE SPOZNALI?


  • Kako s pomočjo psiholoških znanj do prepoznavanja najprimernejših kandidatov za delovno mesto.
  • Kako s pomočjo EQ in SQ do uspešnejše kariere.
  • Kako lahko tim s pomočjo EQ in SQ doseže svoj cilj.
  • Zakaj užaljenost, jok, ogorčenost, ljubosumje in destruktivna zavist ne sodijo v delovno okolje.
  • Kako z razumevanjem psihološke logike zgraditi pozitiven odnos in vplivati na sogovornika.
  • Ali se res moramo, ko čutimo določeno čustvo, obnašati na določen način?
  • Kako preusmeriti težavne situacije sebi v prid.
  • Kako razmejiti med lastno in tujo odgovornostjo oz. ločevati med »kaj je moje in kaj tvoje« v konfliktnih situacijah.

CILJI PROGRAMA

Udeleženci delavnice boste:


  • seznanjeni z osnovami o čustvih in njihovem vplivu na človekovo delovanje,
  • spoznali zakaj in na kakšen način osnovne psihološke potrebe poganjajo motivacijo ljudi,
  • spoznali psihološka načela ter metodologije s pomočjo katerih lahko ustvarimo naravno kemijo z ljudmi,
  • ozavestili lastno moč vplivanja nase in na druge,
  • usvojili hitre tehnike za dvig razpoloženja,
  • se naučili, kako lahko na zelo enostaven način uporabimo psihološka znanja za dobro sodelovanje z ljudmi.



za koga je DELAVNICA primerNA


  • za direktorje in vodje, ki želite povečati učinkovitost svojega tima,
  • za kadrovike, ki se želite naučiti tehnik EQ in SQ za dvig motivacije in zadovoljstva med sodelavci,
  • za pogajalce, prodajnike in vse, ki imate opravka s strankami in poslovnimi partnerji,
  • vse tiste, ki želite dvigniti svoje psihološko znanje in socialne veščine na višjo raven in tako prispevati k zadovoljujočim medosebnim odnosom v svojem poslovnem in privatnem življenju.


Interaktivna izobraževalno-svetovalna delavnica z aktivnim sodelovanjem udeležencev, primeri iz prakse, praktičnimi vajami in treningom vodstvenih veščin.


Interaktivna izobraževalno-svetovalna delavnica z aktivnim sodelovanjem udeležencev, primeri iz prakse, praktičnimi vajami in treningom vodstvenih veščin.


PredavateljICA

 
MAG. FRANKA BERTONCELJ

Magistra priholoških znanosti

Univerzitetna diplomirana psihologinja in magistra psiholoških znanosti z večletnimi izkušnjami na področju organizacijske psihologije in samostojna svetovalka za razvoj in izbiro zaposlenih.

Več ...

Vodiseminarje, delavnice in treninge na področju vodenja, motiviranja,profesionalnega poslovnega komuniciranja, reševanja konfliktov, timskega dela,obvladovanja stresa, time managementa itd. Z organizacijami sodeluje prikadrovski selekciji in rekrutaciji ter izvedbi organizacijskih raziskav.Ukvarja se tudi z individualnim psihološkim svetovanjem in coaching-om. Dela pometodah transakcijske analize, teorije izbire, vedenjsko kognitivnega pristopater po novih principih pozitivne psihologije.

Prijava in kotizacija

PRIJAVA DO 16. 03. 2018
220 €

Vključuje

gradivo in okrepčila med odmori.

Cena ne vključuje DDV.


Zgodnja prijava je možna do 16. 03. 2018


REDNA PRIJAVA
260 €


Vključuje gradivo in

okrepčila med odmori.



Cena ne vključuje DDV.

PAKET: 2 OSEBI
420 €

Cena na udeleženca: 210 €


Vključuje gradivo in

okrepčila med odmori.


Cena ne vključuje DDV.

PAKET: 3 OSEBE
540 €

Cena na udeleženca: 180 €


Vključuje gradivo

in okrepčila med odmori.


Cena ne vključuje DDV.

Na podlagi prijave vam bomo poslali račun, ki ga poravnate v navedenem plačilnem roku. Kotizacijo lahko
poravnate tudi pred prejemom računa na IBAN SI56 0292 1008 9918 850
(NLB d.d. , Trg republike 3, Ljubljana), sklic na št. 4218-matična št. plačnika.

Planet GV

Likozarjeva 3, 1000 Ljubljana 

Želite biti redno obveščeni o naših izobraževalnih dogodkih?

Prijavite se na naše e-novice